Términos y condiciones de Plaple

Versión 1.0 — 2 de noviembre de 2026. Vigente desde su publicación en https://plaple.app/terminos. Titular: Matías Jesús Contreras, CABA, Argentina. Contacto: hola@plaple.app.

1. Aceptación

Al crear una cuenta en Plaple aceptás estos términos, la Política de privacidad y las Normas de la comunidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Qué es Plaple

Plaple es una aplicación que muestra en un mapa actividades creadas por personas (un fútbol, un café, una caminata) para que otras personas se sumen. Plaple pone la herramienta: las actividades las organizan y realizan los usuarios, en lugares públicos o comercios. Plaple no organiza las actividades, no participa de ellas ni es parte de los acuerdos entre quienes van.

3. Quién puede usar Plaple

Personas mayores de 18 años, con una sola cuenta, a su nombre.
Para crear o sumarte a una actividad podemos pedirte una verificación de que hay una persona real (una selfie con un gesto, procesada en tu teléfono). Podemos pedírtela de nuevo si hay sospechas de abuso.
Sos responsable de lo que pasa con tu cuenta y de mantener tu contraseña en privado.

4. Reglas básicas

Respetá las Normas de la comunidad: nada de acoso, discriminación, violencia, contenido sexual, estafas ni venta no autorizada.
Las actividades se hacen en lugares públicos o comercios. No se pueden crear actividades en domicilios particulares.
No uses Plaple para fines distintos de conocer gente y hacer actividades: nada de publicidad, reclutamiento, campañas ni recolección de datos de otras personas.
Hay límites de uso (cantidad de actividades activas, creadas por semana, invitaciones) para evitar spam. Están en la app.

5. Actividades, cupos, cancelaciones y reputación

Quien crea una actividad es su organizador u organizadora: define lugar, horario y cupo, y al terminar marca quién fue.
Sumarte a una actividad es un compromiso con el grupo. Cancelar tarde o no ir afecta tu reputación, que ven los demás.
Quien organiza puede cancelar antes del inicio. Las cancelaciones quedan registradas y, si son reiteradas o tardías, afectan su reputación y sus límites.
Plaple puede cancelar una actividad por motivos de seguridad o por incumplir estas reglas, avisando a los miembros.

6. Locales aliados, reservas y señas

Algunos lugares son locales aliados («Local Plaple»): aparecen destacados y pueden publicar promociones y disponibilidad, y recibir reservas desde la app.
Si un local trabaja con reserva paga, la seña se paga directamente al local, por el medio que el local indique. Plaple no cobra, no recibe ni administra ese dinero, y no es parte de la relación entre el usuario y el local. Las condiciones de la seña (monto, devolución, cancelación) son las del local.
Si surge un problema con una reserva, Plaple ofrece un canal de soporte para ayudar a resolverlo, sin asumir obligaciones del local ni del usuario.

7. Contenido y derechos de imagen

Lo que publicás (textos, fotos de perfil, mensajes) es tuyo. Nos das permiso para mostrarlo dentro de Plaple a las personas que corresponda según la Política de privacidad.
Plaple puede crear actividades propias, identificadas como «para video», con el fin de producir contenido para redes. Al sumarte a una de esas actividades aceptás expresamente aparecer en ese contenido. Fuera de esas actividades, no grabamos ni publicamos tu imagen.
No publiques contenido que no te pertenezca o que afecte derechos de terceros.

8. Moderación, sanciones y apelaciones

Podés reportar personas, actividades o mensajes desde la app, y bloquear a cualquier persona.
Ante un incumplimiento, Plaple puede advertir, limitar funciones, suspender la cuenta por un tiempo (modo solo lectura) o cerrarla de forma permanente. Siempre te decimos el motivo.
Podés apelar escribiendo a apelaciones@plaple.app. Revisamos cada apelación y respondemos.
Una cuenta cerrada no puede volver a registrarse.

9. Términos para negocios

Los negocios que contratan una suscripción de Plaple aceptan, además, estas condiciones:

El plan, el precio, el período gratuito y las condiciones particulares son los acordados en el alta y se ven en el portal («Plan y pagos»). Las promociones de lanzamiento son personales e intransferibles.
El cobro es mensual, por adelantado, a través de Mercado Pago. Si un cobro falla, el negocio tiene un período de gracia para regularizarlo; vencido ese plazo, los beneficios del plan se pausan hasta que se regularice.
El negocio puede cancelar cuando quiera; la cancelación aplica al final del período ya pagado, sin reembolsos parciales. Conserva el acceso de lectura a su portal.
El negocio es responsable de la información que publica (promociones, disponibilidad, condiciones de reserva) y de cumplir lo que ofrece a los usuarios.
Los comprobantes de pago se emiten conforme a la normativa fiscal argentina.
Plaple puede dar de baja a un negocio por incumplimiento de estas condiciones o de las Normas de la comunidad.

10. Lo que no garantizamos

Plaple se ofrece «como está». Hacemos lo razonable para que funcione bien y sea seguro, pero no garantizamos que una actividad se realice, que las personas sean quienes dicen ser más allá de las verificaciones descritas, ni que el servicio esté disponible sin interrupciones. La seguridad personal en una actividad es responsabilidad de cada persona: elegí lugares públicos, contale a alguien a dónde vas (podés compartir el plan desde la app) y reportá cualquier conducta que te preocupe.

En la medida en que la ley lo permite, Plaple no responde por daños derivados de las actividades entre usuarios, de los acuerdos con locales ni del uso indebido del servicio por parte de terceros. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley de Defensa del Consumidor.

11. Cambios y terminación

Podemos modificar estos términos; si el cambio es importante, te avisamos en la app con anticipación. Podés cerrar tu cuenta cuando quieras desde la app o desde plaple.app/baja.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante un conflicto, intentaremos primero resolverlo por los canales de Plaple; si no fuera posible, serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos del consumidor a reclamar en su domicilio.